LE moyen d’avoir plus de commentaires sur votre page Facebook

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Comme je le dis toujours, la course au nombre de fans ne sert à rien : la qualité prime sur la quantité !

Le but est d’avoir une page active, et de créer une communauté autour de votre page. Pour cela, il faut obtenir des commentaires de vos fans. Cela demande du temps, des efforts et de l’originalité.

Le moyen idéal, à mon avis, pour obtenir des commentaires de fans (et pas uniquement un “J’aime”) est de poser des questions

Mais gardez à l’esprit que les fans de Facebook n’aiment pas faire de “devoirs”. Si ils doivent passer du temps à essayer de comprendre une question, ils n’y répondront pas et passeront à la fanpage suivante.

Le but est d’avoir de l’interaction, même si c’est une courte réponse, ou seulement un “oui” ou “non”. Cela vous aidera à apparaitre beaucoup plus souvent dans le fil d’actualité de vos fans (je parlerai plus longuement de ce sujet dans un prochain article).

 

Voici plusieurs types de questions qui, j’espère, pourront vous aider:

 

1. Posez des questions “vrai ou faux”.

 

Commencez toujours ces questions avec “Vrai ou Faux:”. Les fans seront plus susceptibles de répondre si la réponse suggérée est simple.

Exemple : un rénovateur écrira un statut : “Vrai-Faux : on peut poser un carrelage sur un carrelage actuel”

Un expert-comptable demandera : “Vrai-Faux : on peut déduire la TVA de ….”

Il faudra bien sûr donner la réponse correcte, s’il y en a une.

 

2. Posez des questions sur une photo.

Partagez une photo sur votre fan page de Facebook, et posez une question ou demandez un commentaire.

Exemple : un guide touristique pourra poster une photo et demander “où la photo a-t-elle été prise ?”

Une styliste peut mettre une photo de sa nouvelle création et demander à ses fans ce qu’ils en pensent.

 

3. Poser des questions où la réponse est “oui” ou “non”.

Les fans sont plus susceptibles de répondre “oui ou non” à une question, qu’écrire un texte à une question ouverte, car cela nécessite du temps et de l’attention.

Exemple : une coiffeuse demandera “Faites-vous un brushing toutes les semaines ?”

Un guide demandera : “Restez-vous en France pendant ces vacances ?”

Si vous avez beaucoup interactions, n’hésitez pas à alimenter le débat (dans la partie Commentaires) et continuez à poser d’autres questions.

 

4. Faites un sondage.

Utilisez la fonction Question créée par Facebook, elle est très pratique et intuitive.

Vous pouvez soit proposer une question et plusieurs réponses puis demander à vos fans de voter, soit poser une question libre.

Un blogueur pourra demander “Quelle est votre extension Worpress préférée ?”

Ou vous pouvez demander à vos fans “Quel sujet voulez-vous que j’aborde sur ma page Facebook”

 

5. Question qui ne touche pas à votre domaine

N’ayez pas peur de poser des questions “hors sujet” à vos fans. Cela va leur rappeler que vous êtes juste comme eux, et aidera à établir un lien plus humain avec eux.

Par exemple, “Quel est votre lieu de vacances favori des familles ?”

 

6. Posez des questions Préférences

Un pâtissier peut demander “Quel est votre dessert préféré ?”

Un négociant en vin peut demander “Quel est votre vin préféré ?”

 

7. Demandez qui a assisté à un événement

Un artisan peut demander “Étiez-vous à la foire de Paris ?”. Après avoir reçu plusieurs réponses, vous pouvez poser une autre question “Quel a été votre coup de cœur ?”

 

8. Demandez des conseils

Un magasin spécialisé pour les enfants : “quel est votre conseil pour une future maman ?”

Un référenceur Google demandera “quel est votre meilleur conseil pour l’optimisation de site internet ? ”

 

9. Demander à remplir des “blancs”

Une autre façon de créer le moins de travail possible à vos fans sur Facebook est de leur demander de trouver le mot qui “remplit le vide” que vous laissez dans une phrase. Si vous utilisez cette technique, commencez toujours par “Remplissez les blancs : “. Vos fans seront plus susceptibles de répondre à cette question déguisée s’ils savent ce qu’on attend d’eux.

Une agence immobilière demandera : “Quand je visite un appartement, la première chose que je vérifie est ________”

 

10. Posez des questions ouvertes

Quel est votre avis sur …. ?

Que pensez-vous de …..?

Un magazine de mode pourra demander “quel est votre avis sur notre magazine ? ”

– un peu dangereux ? – ou “quel est votre avis sur la robe de X à la soirée Y ? “.

Un agent immobilier posera la question : “que désirez-vous pour vos enfants dans le quartier ? ”

Un expert en réseaux sociaux demandera  “Que pensez-vous de Google+ ( oui, je sais ce n’est pas très original. Mais avouez qu’il y a eu des centaines de réponses à cette question ! )
Voilà ! J’espère que ces 10 exemples de questions pourront vous aider.
Comme promis, mon prochain article donnera des exemples concrets d’interaction dans le thème des vacances.

Si vous désirez des exemples d’interaction dans votre domaine, cliquez J’aime sur ma page Facebook et … répondez au sondage suivant : http://on.fb.me/njeWj8

Et vous ? Quelles sortes de questions utilisez-vous? Quelle est votre question qui a suscitée le plus d’interactions ?

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2017-04-10T10:50:38+00:00 juillet 18th, 2011|facebook|11 Comments

11 Comments

  1. kategriss@blogging juillet 18, 2011 at 7:59 - Reply

    Je viens de tester en postant une question “fermée” Oui/Non (mais avec un expliquez dans les commentaires) juste ici http://www.facebook.com/home.php?sk=question&id=240159806012986&qa_ref=qd
    On va voir si ça marche bien 😉

    En tous cas merci pour les exemples de questions, je vais essayer d’en faire le tour 🙂

    • admin juillet 19, 2011 at 6:50 - Reply

      merci Kategriss, j’ai commente…
      Mais je pense qu’il faut etre dans une optique d’animation de la page. Par exemple il ne faut pas automatiser la publication de ses articles sur sa page mais lier son recent article + poser une question (meme si c’est la meme question qui est en fin de chacun de tes articles) pour esperer avoir aussi des commentaires et un peu de vie sur sa page 😉

  2. […] Bien commencer « LE moyen d’avoir plus de commentaires sur votre page Facebook […]

  3. Bonjour Yael,

    Je n’étais pas un fan de Facebook mais peut-être me fera tu changer d’avis. je vais donc suivre ton blog avec attention.

    Je me méfie car facebook peut être une grosse perte de temps (:

    Amicalement,

    Rick44

  4. admin juillet 23, 2011 at 7:54 - Reply

    Merci Rick,
    Je parle essentiellement de Facebook pour le business et non de l’utilisation personnelle qui peut faire perdre beaucoup de temps.
    Il est vrai que l’on peut passer des heures sur Facebook sans être productif. Il faut donc être discipline, réfléchir à ses actions marketing et mesurer leur impact. C’est aussi possible grace à Facebook.

  5. tania août 6, 2011 at 12:06 - Reply

    Merci beaucoup de votre gentillesse , j’ai finalement reussi a faire ma page
    j’espere de pas aoir rater les 2 autres stuces

    merci encore

  6. Samuel janvier 8, 2012 at 11:32 - Reply

    Merci pour tous tes conseils, je vais les appliquer pour essayer de faire décoller ma page facebook! 🙂

  7. SDoma mars 9, 2012 at 11:27 - Reply

    Pour avoir beaucoup de fans rapidement, il existe un site d’échange de “j’aime” en gros, à chaque fois que vous aimez une page vous recevrez en retour un like sur la votre dans les minutes qui suivent. Allez voir sur http://www.likeub.com/?p=2418084 c’est gratuit.

    • Yaël mars 12, 2012 at 3:17 - Reply

      Oui mais l’essentiel sur Facebook est d’avoir des fans qualifies, la qualite prime sur la quantite. Si la plupart des fans de ce genre de site ont entre 16-20 ans ce n’est pas l’ideal…

  8. Julien avril 18, 2012 at 8:25 - Reply

    Merci pour ces conseils avisés, j’avais ouvert une page Facebook mais je ne savais pour l’instant pas trop comment m’y prendre pour l’animer.

  9. texier octobre 21, 2013 at 2:36 - Reply

    Désolé de vous importuner, mais je constate que vous êtes “balaise” en FB.
    Je suis confronté à un problème, et je ne sais vers qui me retourner.

    Bonjour,

    un de nos ex-salarié a créé une page Facebook : https://www.facebook.com/futursoft?fref=ts

    Nous n’arrivons plus à le contacter et donc impossible de lui récupérer les codes pour accéder à cette page (pour la modifier) ou directement la supprimer.
    Quelqu’un a t-il une adresse de contact FB pour ce genre de problème
    Merci

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