Facebook : Que faire des commentaires négatifs ? les supprimer ? y répondre ?
On le sait, rien de plus simple que de se plaindre sur Facebook : un article apparait et c’est de suite l’occasion idéale d’écrire une fusion commentaires péjoratifs et réprobateurs. Un retard de quelques heures dans la livraison d’un produit et déjà un commentaire négatif apparait sur la page de la société. Comment y réagir ? C’est […]