Formation Whatsapp pour entreprise

Description

Pourquoi utiliser WhatsApp pour son entreprise

• Vos clients peuvent voir toutes vos infos en cliquant sur votre fiche whatsapp : site internet – adresse – horaire d’ouverture et de fermeture
• Vous pouvez ajouter un portfolio avec des photos de vos prestations ou services
• Créer des raccourcis de textes permettant de repondre rapidement
• Un message automatique quand une personne écrit avant l’horaire d’ouverture définie ou après l’heure de fermeture
• Faire de la publicité payante via Facebook en connectant le Whattsapp Business

Détail de la formation WhatsApp

Module 1: Présentation de l’application WhatsApp

1. Interface WhatsApp Business
2. Outils disponibles
3. Utilisation des étiquettes
4. Outils pour booster l’interaction avec vos clients
5. Création d’un service client optimal avec WhatsApp
6. Utilisation des liens de l’espace digital pour se connecter avec des clients potentiels

Module 2: les fonctions avancées de WhatsApp Business

1. Création d’une boutique en ligne
2. Création de modèles  pour fidéliser vos clients
3. Ajout de liens avec des pages externes et pages de paiements
4. Optimisation des groupes et listes de diffusion
5. Création de statuts en vue de booster vos ventes

 

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