Utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir une activité en ligne

Internet permet d’atteindre des milliers de personnes, sans même avoir besoin d’être physiquement présent devant elles. Ainsi de plus en plus de professionnels proposent leurs produits ou services en ligne sur internet.

Cependant, comme pour un magasin ou un bureau physique, une présence sur internet ( site, blog, newsletter et réseaux sociaux ) ne s’invente pas et se prépare … Voici quelques conseils :

1. Paraitre professionnel

Le meilleur moyen de promouvoir votre activité  est de disposer de suffisamment de visibilité pour attirer vos clients. Bien que votre vitrine reste virtuelle il faudra mettre un accent sur le coté « professionnel » de votre activité.  Le premier contact qu’aura une personne sera avec votre site internet, votre Facebook, Linkedin, Twitter ou Newsletter. Il est important de planifier en amont, d’avoir une charte graphique claire et identique sur tous les supports web.

Si vous aviez un magasin, vous réfléchiriez à son design, son contenu, l’ambiance qu’il doit dégager, vous demanderiez à un architecte de faire de plan, d’optimiser l’espace, de vérifier que tout ce qui est important s’y trouve et bien placer. Il est en de même pour la création d’un site internet. Ne le bâcler pas, ne demander pas à votre neveu de le faire et n’utiliser pas de logiciel gratuit laissant des publicités sur votre site. Nous n’avons qu’une seule chance de faire une première bonne impression….

Le contenu doit être lui aussi professionnel, pas question de faire des fautes d’orthographe ou de permettre à chaque employé de répondre sur les réseaux sociaux comme bon lui semble. Une charte de présence sur les réseaux sociaux est importante si vous ne travaillez pas seul.

2. Travailler le contenu

Remplir toutes les informations demandés sur les réseaux sociaux

Il est important de remplir toutes les informations et pas uniquement les informations obligatoires sur les réseaux sociaux. Plus l’on met d’informations (powerpoint de présentation, recommandation, expériences professionnels, études, prestations), plus notre présence virtuelle sera complète et paraitre sérieuse.
Linkedin (réseau social professionnel) affiche le pourcentage de remplissage de notre  profil professionnel. Arriver à remplir 100% du profil permettra de sortir du lot.

Contenu régulier

Il est important de prévoir un planning de publication sur les réseaux sociaux pour avoir du contenu régulier et fréquent, et ne pas uniquement poster lorsque vous avez du temps ou quelque chose de très important à partager (ce qui en général est une publicité ou une promotion).

Faisons le parallèle avec un vrai magasin : si vous rentrez dans un magasin et découvrez sur l’étagère deux ou trois produits dont certains “périmés”, vous ne serez pas prêt  à y retourner.

Il faut donc ajouter du contenu régulièrement, de façon à éveiller constamment l’intérêt des clients vers vos produits.

3. Augmenter le nombre de fans/followers

Facebook est un média social qui permet de vous faire connaître et le bouton Fans y aide beaucoup. Le simple fait qu’une personne aime votre page et votre entreprise augmente la reconnaissance de votre marque. Si un utilisateur aime votre page, son contenu sera également vu par ses amis .

Plus vous aurez de fans, followers, contacts et plus votre présence web paraitre sérieuse.
Vos fans/followers doivent bien sûrs être “vrai” et non achetés, et doivent avoir une interaction avec votre page. La qualité prime sur la quantité mais travaillez quand même sur la quantité !

4. Utiliser la publicité payante de Facebook pour arriver à votre public cible

Facebook qui réunit des millions de membres s’avère être un excellent vecteur pour les campagnes de publicité ; en utilisant la publicité payante de Facebook vous pouvez arriver à votre public cible de manière plus efficace : en effet il y a possibilité cibler la clientèle selon l’âge, le sexe, les sujets qui l’intéressent , avec Facebook fini la publicité aveugle.

Apres avoir trouver vos prospects il faudra les fidéliser, je vous conseille la lecture des articles du site Votre-idee.net pour découvrir certaines méthodes efficaces pour fidéliser vos clients

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