Facebook est devenu un outil essentiel dans le marketing. Aujourd’hui, il peut être utilisé et « rentabilisé » sous tous ses angles. Qu’est-ce que le marketing de réseau (le MLM) ? La vente multiniveaux (ou, selon qui l’emploie, marketing relationnel, marketing à paliers multiples, vente en réseau par cooptation, marketing de réseau, etc.), en anglais multi level marketing ou MLM, désigne une structure du réseau de vente dans laquelle les revendeurs (ou distributeurs) peuvent parrainer de nouveaux vendeurs, et être alors en partie rémunérés par une commission évaluée en pourcentage sur les ventes des recrues. La vente multiniveau élimine les coûts liés au recrutement et à la formation mais aussi les dépenses de publicité en lui substituant le bouche à oreille. (d’après Wikipédia).
Il peut être utile pour des représentants d’utiliser Facebook comme terrain de vente, utilisant cette technique multidimensionnelle qui consiste à faire parler de la société, de vous-même en tant que représentant officiel de la marque. La première étape est de créer une page en empruntant un nom détourné. Par la suite, il vous faudra développer vos fans, de manière classique, soit en partageant des statuts sur les groupes Facebook qui concentrent les mêmes centres d’intérêts que votre produit. Il vous faudra aussi « obtenir », un maximum d’adresses email en rentrant sur les pages personnelles de vos fans. Plus les fans sont nombreux plus votre visibilité sera grande. Quelques conseils pour mettre en valeur votre nom sur Facebook…
1) Comment utiliser Facebook pour augmenter le nombre de prospects : quelques techniques
Afin de développer un lien avec les fans, une communication fréquente est utile. Utilisez, l’email pour communiquer avec eux est un des meilleurs moyens, pour cela, créez un Ebook proposant un contenu intéressant pour le public en échange des coordonnées de la personne. Ce Ebook doit avoir une valeur ajoutée pertinente. Par exemple : ‘vous désirez recevoir quelques conseils pour maigrir ? Expert en diététique, je peux vous aider…’.
Les internautes de Facebook aimant échanger, le réseau social est un lieu adéquat d’échange. Installez des applications de capture des emails sur votre page professionnelle facebook en échange du Ebook. Pour en savoir plus, lire l’article : Obtention de clients potentiels via Facebook.
Outre l’ebook gratuit, il vous faut augmenter le nombre de Fans sur votre page, notamment par la publicité payante sur Facebook qui permet de cibler selon les mots-clés ‘bien-être’, ‘nutrition’, ‘complément alimentaire’, ‘vitamine’, mais aussi ‘complément d’argent’, ‘gagner de l’argent’. Pour en savoir plus sur la publicité payante : VOIR VIDEO
2) Séduire par un réseau puissant et une « image » de marque bien définie
Il s’avère que les prospects Facebook se montrent plus confiants d’une marque dont le réseau de clients ‘œuvrant’ à sa réussite est puissant. L’objectif est donc de montrer sa présence sur le réseau social en postant de nombreuses images, vidéos, partages en tous genres. La société Herbalife, qui promeut des produits de ‘santé’ est un bon exemple. Ils sont parvenus à montrer une équipe très puissante de clients qui conseillent, proposent de l’aide et une communication privée avec les prospects. Pour le groupe Herbalife, la valeur ajoutée est totale. La réussite d’un groupe peut être évaluée à son nombre important de partage sur le réseau social, là réside toute la puissance du MLM. Même sans le savoir, un client devient un outil de marketing très important. Plus les ‘visuels’ seront utilisés, plus la marque se constituera une image durable. Si vous êtes revendeur et avez une page Facebook à vous, mettez des photos de vos réunions, de vos rencontres, donnez des conseils en texte ou en vidéo, répondez aux questions des pages pour que les personnes aient confiance et sentent que s’ils appartiennent à votre groupe, vous serez la pour les conseiller, les aiguiller.
3) Se montrer proche des clients potentiels
Attention, n’utilisez pas le nom de votre société dans votre page, même si vous êtes représentant officiel. La plupart des sociétés l’interdisent et cela pourrait entrainer la suppression de votre page, et la perte de nombreuses heures de travail. (En effet, techniquement, il est impossible de changer le nom de votre page lorsque vous dépassez les 200 fans). De toute façon, les lecteurs sont plus séduits par une page ciblant les bienfaits de vos produits, que par une page ayant un nom de société, donc une page commerciale. Toute la stratégie consiste alors à proposer des conseils gratuitement, sans officiellement faire du marketing ou essayer de vendre à tout prix. Il s’agira par exemple de parler des bienfaits personnels que tel ou tel produit a apporté, en utilisant le vocable de la ‘minceur’, du ‘bien-être’ etc. Pour se développer, il faut à l’entreprise rechercher des groupes Facebook intéressés par le bien-être physique, la santé. Naturellement, les prospects arriveront à vous, séduits par la valeur ajoutée que vous leur proposez. En somme, devenez plus un ami ou un conseiller qu’un revendeur. Cette stratégie demande plus de temps, il faut s’investir, être à l’écoute, mais les efforts seront récompensés, davantage qu’au moyen d’une publicité classique.
Pour approfondir le sujet, je vous invite à suivre ma formation vidéo de 5 heures, divisée en 15 modules, à suivre à votre rythme : « Comment utiliser Facebook dans un but professionnel »
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