Le but des groupes sur Facebook est de rassembler les personnes autour d’un thème commun : conférence, hobbie, domaine spécifique.
Par exemple un groupe parlant des réseaux sociaux permettra aux professionnels ou passionnés des réseaux sociaux de se retrouver, de partager leur stratégie ou idée, ou de demander à des collègues de les aider à résoudre leurs problèmes.
Les groupes créés par Facebook n’ont donc pas comme but de promouvoir une société ou de développer son aspect commercial ou marketing.
Or beaucoup de personnes utilisent les groupes à mauvais escient, la plupart d’entre eux n’ont pas d’intérêt, on n’y apprend pas beaucoup de choses, ou ils affichent trop de publicités.
Voici les principaux problèmes :
- L’inscription de personnes sans demander leur accord :
Dans les “nouveaux” groupes, il ne faut plus proposer à une personne de l’inviter : il suffit de l’inviter à un
groupe et elle est ajoutée automatiquement à ce groupe.
Personnellement, on me rajoute à plusieurs groupes par semaine, ce qui est désagréable
Solution en tant qu’administrateur de groupe : envoyez un message aux personnes que vous pensez pouvoir être intéressées par votre groupe, avant de les ajouter.
Solution en tant qu’utilisateur : vous pouvez vous désinscrire du groupe.
- L’utilisation du groupe à la place des fans pages
Il est beaucoup plus facile d’avoir des membres d’un groupe que des fans d’une fan page. En effet, dans un groupe on peut ajouter des personnes automatiquement, mais non dans une page. Certains professionnels vont donc par facilité créer un
groupe au lieu d’une fan page.
Solution : il est essentiel de comprendre en profondeur les avantages et inconveniants de chaque outil Facebook avant de l’utiliser. Si ce n’est pas fait, lisez mon article sur les avantages des fans pages.
- Trop de notifications
Par défaut, les membres d’un groupe reçoivent toutes les notifications de ce groupe. Si vous êtes, comme moi, inscrit dans plus de 20 groupes, cela fait beaucoup de notifications !
Il est possible de choisir de recevoir toutes les notifications, seulement celles de vos amis, ou encore aucune notification.
- Les membres du groupe proposent trop de publicité dans les groupes
Dans certains groupes, les membres se permettent d’afficher la même publicité pour leur marque ou société, plusieurs fois par semaine. Cela enlève de la qualité aux statuts de ce groupe.
Solution : une des solutions que j’apprécie est celle du groupe Apéro Virtuel Des Entrepreneurs dans lequel les publicités ne sont permises que dans les POST SPECIAL PUB (toute pub en dehors de ce poste sera supprimée sans autre avis par les administrateurs du groupe).
Je ne suis pas contre les groupes mais ils doivent avoir un objectif précis et être bien administrés !
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