Timeline, mur, tag, fusion : réponses à certaines questions posées sur ma fan page

Je reçois des dizaines de questions par semaine sur ma fan page et par email. Très prochainement je vais ajouter une partie question/réponse à mon site, pour l’instant je vous propose de découvrir 5 questions que l’on m’a posées cette semaine

Timeline

Question: Quel est le lien pour obtenir le nouveau design des profils personnels Facebook : le journal – timeline

Réponse: Il faut aller à l’adresse suivante:  http://www.facebook.com/about/timeline puis cliquez en bas sur Get Timeline. Attention, plusieurs personnes m’ont demandé comment revenir à l’ancien profil,  cela n’est pas possible. Certes, il existe des nouvelles extensions de navigateur pour revenir à l’ancien profil, mais elles n’ont pas été développées par Facebook, vous les installez donc à “vos risques et périls”

Mur Facebook

Question: est-il possible de cacher le contenu du mur pour qu’il ne soit disponible que pour les fans ?

Réponse: Le mur est visible par tout le monde : membres et non membres , il n’y a aucune application même payante qui permette de cacher le mur. Si vous voulez cacher du contenu (par exemple un agent immobilier veut proposer ses meilleurs deals uniquement à ses fans), il faut mettre de contenu dans une application qui a une partie pour fan et une partie pour non fan. De plus, creer une landing page (page de bienvenue) par défaut, permet aux personnes non fans de ne pas arriver directement sur votre mur mais sur une page intermédiaire.

Tag fan pages

Question: Je n’arrive pas à tagguer, dans un statut, une autre fan page comment faire ?

Pour tagger une fan page, par exemple pour la remercier pour son article, son soutien ou sa publicité, il faut tout d’abord cliquer j’aime sur cette page.
Puis il faut mettre un @ et commencer à écrire le nom de la page. Si la première lettre est une majuscule, il faut la mettre en majuscule aussi.
Parfois le tag ne fonctionne pas sur Firefox, essayez de faire la même chose sur Internet Explorer ou sur Chrome et votre problème sera résolu.

Application lien vers le site internet

Question: Dans quel cas il est préférable d’utiliser l’application qui permet de faire un lien vers un site internet et dans quel cas utiliser une application qui permet de mettre un contenu dans un onglet sur Facebook ?

Réponse: Une application tel que Just Redirect permet de diriger les visiteurs vers un lien externe à Facebook: un site internet, une page de vente, une squeeze page. L’inconvenant est que l’application ne s’ouvre pas sur une nouvelle fenêtre, le visiteur quitte donc Facebook et votre fan page. Je vous conseille donc d’utiliser cette application uniquement lorsque vous aurez un bénéfice que vous ne pouvez pas avoir sur Facebook : pour diriger le visiteur vers une page d’achat en ligne (par exemple une page mes promotions) si vous n’avez pas de ecommerce sur votre fan page. Vous pouvez aussi le diriger vers une page complexe: une page au contenu dynamique avec énormément d’options. Le reste du temps, si vous voulez créer une page notre société, qui sommes-nous, nos services, il est préférable d’utiliser des applications iframe sur votre fan page pour que le visiteur reste sur votre fan page.

Fusion fan page

Question: Je dois changer un profil en page ( pour respecter les lois facebook) pour la lier avec une page crée auparavant mais le système refuse de renommer le profil avec ce nom, je ne peux donc pas faire le changement pour lier avec la page déjà existante

Réponse: il n’est pas possible de donner le même nom à un profil et une fan page. Il faut donc faire un petit changement, rajouter un adjectif, pronom ou accentuation. Cependant sachez que la fusion entre une fan page existant et un profil transformé en fan page a plusieurs contraintes. Facebook choisira automatiquement le nom de votre profil comme nom de fan page (vous ne pourrez pas choisir le nom de votre fan page), tout le contenu de votre fan page disparaitra, vous ne pourrez pas utiliser l’URL de votre fan page. Reflechissez bien avant de faire cette fusion.

J’espère que ces réponses pourront vous aider.

 Si vous souhaitez connaitre la meilleure stratégie pour toucher votre public sur Facebok, savoir ce qu’il faut améliorer dans votre fan page pour obtenir de meilleurs résultats, je vous invite à me contacter.

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